light box
امتیاز 3.46 رابطه بین شهرت نیروی فروش و رفتاری مشتری: نقش ارزش افزوده تجربی">

نوع فایل : word
تعداد صفحات : 44
تعداد کلمات : 11000
مجله : Journal of Retailing and Consumer Services
انتشار : 2016
ترجمه متون داخل جداول : ترجمه شده است
درج جداول در فایل ترجمه : درج شده است
منابع داخل متن : به صورت فارسی درج شده است
کیفیت ترجمه : طلایی
دسته بندی :
برچسب ها : ، ، ، ، ، ، ، ، ، ، ، ، ،

عنوان فارسی مقاله:رابطه بین شهرت نیروی فروش و رفتاری مشتری: نقش ارزش افزوده تجربی توسط نیرو های فروش

 چکیده

بر اساس تئوری مبتنی بر منابع و مدل ارزش تجربی، هدف این مقاله،بررسی نقش واسطه ای ارزش افزوده تجربی توسط  فروشنده در رابطه بین شهرت  نیروی فروش ادراک شده و رفتار مشتری است. یک پرسش نامه ایجادگردید و داده ها از ۲۲۹ مشتری خدمات رسانی شده توسط فروشندگان مالی که در شعبات ۵ بانک در کانادا کار می کردند جمع اوری شد.  مدل سازی معادله ساختاری برای ارزیابی  تجربی مدل تحقیق پیشنهادی استفاده شد. نتایج تجربی نشان داد که دو بعد ارزش تجربی- مزایای اقتصادی و بازدهی خدمات تا حدودی  نقش  واسطه ای  در رابطه بین شهرت ادراک شده  فروشنده و وفاداری مشتری نسبت به فروشنده و  سهم کیف پول مشتری ایفا می کند. با این حال، تعامل لذت بخش تنها عامل واسطه ای در رابطه بین  شهرت فروشنده و وفاداری مشتری است. پیامد های مدیریتی نیز  بررسی می شوند(شهرت نیروی فروش و رفتاری مشتری).

کلیه مقالات مرتبط را میتوانید در بخش ترجمه مقالات کشاورزی – منابع طبیعی ملاحظه کنید.

 

مدل های مدیریت آبخوان ساحلی: مروری جامع در خصوص توسعه مدل

عنوان فارسی مقاله: مدل های مدیریت آبخوان ساحلی: مروری جامع در خصوص توسعه مدل  چکیده  تقاضا برای آب شیرین با افزایش جمعیت دنیا به شکلی هشدار دهنده در حال افزایش است. به منظور رفع تقاضای افزایش یافته، بهره برداری بیش از حد از منابع آب زیر زمینی در بسیاری از بخش های دنیا اجتناب ناپذیر

 

کاربرد تکنیک انتقال موجک در هیدرولوژی

عنوان فارسی مقاله:  کاربرد تکنیک انتقال موجک در هیدرولوژی – یک مرور مختصر  چکیده  اخیراً، تحلیل تبدیل موجک به یک ابزار تحلیل محبوب و رایج به دلیل توانایی تشریح هم زمان اطلاعات مکانی و زمانی در داخل سیگنال تبدیل شده است. این روش بر نقیصه‌ها و کمبودهای تحلیل فوریر فائق آمده است چرا که طیف

 

مدل سازی ANN(شبکه عصبی مصنوعی) و ANFIS تحلیل روند خرابی

عنوان فارسی مقاله:   مدل سازی ANN(شبکه عصبی مصنوعی) و ANFIS تحلیل روند خرابی در شبکه توزیع آب شهری  چکیده  نشت خط لوله یکی از مسائل مهم اساسی مؤثر بر سیستم توزیع آب شهری از دیدگاه زیست محیطی و اقتصادی است. متاسفانه، دیتابیس‌های بزرگ ضروری در هند برای جایگزینی کامل لوله‌ها حفظ نمی‌شود. در این وضعیت،

 

ارزیابی پروژه های مدیریت ارضی در کشورهای در حال توسعه

عنوان فارسی مقاله: ارزیابی پروژه های  مدیریت ارضی در کشورهای در حال توسعه  چکیده هدف از این مقاله بازبینی رویکردهای متفاوت جهت ارزیابی و مقایسه عملکرد مدیریت اراضی و پروژه های عنوان بندی شده در کشورهای در حال توسعه است. در این مقاله مطالعات انجام گرفته توسط محققین مختلف جهت تعیین رویکردهای معمول جمع آوری

 

بررسی مدل‌های فرسایش و انتقال رسوب

عنوان فارسی مقاله: بررسی مدل‌های فرسایش و  انتقال رسوب  چکیده اطلاعات در خصوص رسوب و عناصر مغذی خارج شده از حوزه‌ها در ارتباط با فرایندهای فرساینده مربوطه، برای مدیران و تصمیم­گیران حوزه از اهمیت بالایی برخوردار است. مدل‌های زیادی برای بررسی این فرایندها موجود می‌باشند. با این حال، این مدل‌ها به طور قابل توجهی از

 

نیازمندی های سازمانی برای ارزیابی اثرات تجمعی و مدیریت

عنوان فارسی مقاله: نیازمندی های سازمانی برای ارزیابی اثرات تجمعی و مدیریت: درس هایی از یک حوزه مرزی در کانادا  چکیده آبخیزها تحت فشار فزاینده اثرات انباشته زیست محیطی ناشی از اختلالات آب و زمین به دلیل عوامل انسانی و طبیعی می باشند.با این وجود، در حالی که علم حوزه ارزیابی اثرات تجمعی و مدیریت

 

ارزیابی سیاست‌گذاری زیست محیطی: تجاربی در کشور هلند

عنوان فارسی مقاله: ارزیابی سیاست‌گذاری زیست محیطی: تجاربی در کشور هلند  چکیده در بسياري از كشورها يك بحث مداومي بر سر انتخاب مجموعه مناسبي از شاخص‌ها براي ارزيابي اثربخشي سياست‌گذاری زيست محيطي و پايداري پیشرفت‌هاي رايج وجود دارد. تجارب كشور هلند در دهه‌هاي گذشته نشان داده است كه اين هرگز پايان منازعه نيست. اولويت‌هاي سياسي

 

رويكرد سيستمی برای مديريت منابع طبيعی

عنوان فارسی مقاله: يك رويكرد سيستمی براي ارزيابی اقدامات مديريت منابع طبيعی  چکیده تطبيق يك نمونه جديد براي سياستگزاري زيست محيطي و منابع طبيعي كه بر تغيير مداوم، سازگاري و یادگیری تأكيد مي كند يك رويكرد جديد براي ارزشيابي می طلبد تا اصلاحات را قادر سازد كه اين اقدامات را براي استفاده منابع پايدار توزيع

 

تلفیق خدمات اکوسیستم در ارزیابی اثرات زیست محیطی

عنوان فارسی مقاله: تلفیق خدمات اکوسیستم در ارزیابی اثرات زیست محیطی: یک رویکرد تحلیلی-رایزنانه (مشورتی)  چکیده  فنون تحلیلی-مشورتی (رایزنانه) به عنوان یک رویکرد مطلوب برای ارزش گذاری خدمات اکوسیستم پیشنهاد شده‌اند، با این حال این فنون هنوز در مراحل اولیه خود قرار دارند. این مقاله به توسعه ارزش گذاری خدمات اکوسیستم در فرایند ارزیابی اثرات

 Title: Relationship between sales force reputation and customer behavior:
Role of experiential value added by sales force

Abstract

Based on the resource-based view theory and the experiential value model, this paper aims to investigate how experiential value added by the salesperson mediates the relationship between perceived salesperson reputation and customer behavior. A questionnaire is constructed, and data are collected from 229 customers served by financial salespeople working in five bank agencies in Canada. Structural equation modeling was employed to assess the proposed research model empirically. The empirical results revealed that the two dimensions of experiential value – economic benefit and service productivity – partially mediated the relationship between perceived salesperson reputation and both customer loyalty towards the salesperson and customer share of wallet. However, enjoyable interaction mediates only the relation among salesperson reputation and customer loyalty. The managerial implications are addressed.

ثبت دیدگاه

    • دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط تیم مدیریت در وب منتشر خواهد شد.
    • پیام هایی که حاوی تهمت یا افترا باشد منتشر نخواهد شد.
    • پیام هایی که به غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط باشد منتشر نخواهد شد.

برای ارسال دیدگاه شما باید وارد سایت شوید.

محصولات مشابه
اثرات تغییر اقلیم بر حرکات توده ای- مطالعات موردی در کوه های آلپ اروپا
خـریـد محـصـول
اثرات تخریب و پیکره بندی زیستگاه و ترکیب ماتریکس بر روی گونه‌های تالابی در حال کاهش
خـریـد محـصـول
یک قالب کاری برای درک اثرات نویز روی حیات وحش؛ یک اولویت حفاظتی فوری
خـریـد محـصـول
رویکرد یکپارچه به منظور پایش کیفیت آب در مخازن، سیستم‌های آبرسانی و شبکه‌های توزیعی
خـریـد محـصـول
اتوماسیون پایش کیفیت آب در صربستان
خـریـد محـصـول
استفاده از تولید اندازه محور و آنالیز ایزوتوپ پایدار برای پیش بینی کارایی های انتقال غذایی
خـریـد محـصـول
حذف فلزات سنگین سرب، کادمیوم، روی، نیکل و آهن از آب از طریق جاذب‌های بیوسرامیک
خـریـد محـصـول
متریک‌ها و شاخص‌های چشم انداز: مروری بر کاربرد آن‌ها در تحقیقات چشم انداز
خـریـد محـصـول
روش‌های تهیه نقشه‌های تناسب اراضی (شایستگی): یک ارزیابی تفصیلی
خـریـد محـصـول
فناوری های آب شیرین کن حرارت خورشیدی
خـریـد محـصـول
ثبت اختراع یا انتشار مقاله

ثبت اختراع یا انتشار مقاله کدام اول باید انجام شود؟ پژوهشگران منابع مالی و غیر مالی بسیاری را صرف انجام تحقیقات و پژوهش ها میکنند و امکان دارد تعدادی از آنها تبدیل به دستاوردها و فناوری های نو گردد. محققان این نتایج را به سرعت در مقالات علمی ملی و بین المللی منتشر و به آن افتخار میکنند. اما باید مد نظر داشت، چنانچه دستاورد پژوهشی امکان تبدیل شدن به یک محصول یا فرآیند قابل استفاده و تولید در صنعت را داشته باشد، هر گونه انتشار عمومی از جمله مقاله باعث از دست رفتن شرط جدید بودن و در نتیجه عدم امکان ثبت فناوری به عنوان اختراع خواهد شد.

در نتیجه محققان و پژوهشگران باید پیش از هرگونه افشاء عمومی آن دسته از نتایج تحقیقاتی که شرایط ثبت اختراع را دارا می باشد به صورت اظهارنامه اختراع در اداره مربوطه ثبت و سپس نسبت به انتشار آنها اقدام کنند. امکان دارد مراحل ثبت اختراع چندین ماه به طول بیانجامد که انتشار مقاله (و مانند آن) پس از تاریخ ثبت اظهارنامه اختراع مشکلی را در فرآیند ثبت اختراع بوجود نمی آورد.

از آنجا که برخی دستاورد ها مانند روشهای تشخیص بیماری و نوآوری های مدیریتی قابلیت ثبت اختراع بین المللی و ملی را ندارند، محققان بدون نگرانی میتوانند انتشار در مقالات داخلی و خارجی را به عنوان اولین گزینه جهت کسب افتخار دست یابی به این قبیل پژوهشها انتخاب کنند.

برو بالا