عنوان فارسی مقاله:بانکداری پایدار؛ ارزیابی مدل‌های کسب و کار اروپایی

چکیده

پایداری به یکی از چالش‌های بانک‌های امروزی تبدیل شده است. از آنجایی که مدل‌های کسب و کار پایدار در کنار ایجاد منافع اقتصادی، مسئولیت محیط زیست و جامعه را بر عهده دارند، رویکردی جذاب برای پایداری هستند. مدل‌های کسب و کار پایدار همچنین مزایای رقابتی مانند افزایش شهرت برند و کاهش هزینه را به بانک‌ها ارائه می‌دهد. با این حال، هیچ چارچوبی برای ارزیابی پایداری مدل‌های کسب و کار بانکی ارائه نشده است. برای پر کردن این شکاف نظری، مطالعه حاضر با استفاده از روش فرآیند تحلیل سلسله مراتبی دلفی، ابتدا یک مدل کسب‌وکار پایدار برای ارزیابی پایداری مدل کسب‌وکار بانک‌ها ایجاد کرد. در مرحله دوم، عملکرد پایداری شانزده بانک از هشت کشور اروپایی شامل نروژ، انگلستان، لهستان، مجارستان، آلمان، فرانسه، اسپانیا و ایتالیا مورد ارزیابی قرار گرفت. مؤلفه‌های مدل کسب‌وکار پیشنهادی این مطالعه از نظر تأثیر آنها بر دستیابی به اهداف پایداری رتبه‌بندی شدند. در نتیجه، مؤلفه‌های مدل پیشنهادی این مطالعه، بر اساس تأثیر آنها بر پایداری، به ترتیب ارزش پیشنهادی، شایستگی‌های اصلی، جنبه‌های مالی، فرآیندهای تجاری، مشتریان هدف، منابع، فناوری، رابط مشتری و شبکه شریک هستند. نتایج مقایسه بانک‌های مورد مطالعه توسط هر کشور نشان داد که پایداری مدل‌های تجاری بانک‌های نروژی و آلمانی بالاتر از سایر کشورها است. بانک‌های مورد مطالعه مجارستان و اسپانیا در رتبه دوم، بانک‌های بریتانیا، لهستان و فرانسه در رتبه سوم قرار گرفتند و در نهایت بانک‌های ایتالیایی رتبه چهارم را در پایداری مدل‌های تجاری خود کسب کردند.

ادامه مطلب

راهنمای خرید:

لینک دانلود فایل بلافاصله بعد از پرداخت وجه به نمایش در خواهد آمد.
همچنین لینک دانلود به ایمیل شما ارسال خواهد شد به همین دلیل ایمیل خود را به دقت وارد نمایید.
ممکن است ایمیل ارسالی به پوشه اسپم یا Bulk ایمیل شما ارسال شده باشد.
در صورتی که به هر دلیلی موفق به دانلود فایل مورد نظر نشدید با ما تماس بگیرید.

Title: Sustainable Banking; Evaluation of the European Business Models

Abstract

Sustainability has become one of the challenges of today’s banks. Since sustainable business models are responsible for the environment and society along with generating economic benefits, they are an attractive approach to sustainability. Sustainable business models also offer banks competitive advantages such as increasing brand reputation and cost reduction. However, no framework is presented to evaluate the sustainability of banking business models. To bridge this theoretical gap, the current study using A Delphi-Analytic Hierarchy Process method, firstly, developed a sustainable business model to evaluate the sustainability of the business model of banks. In the second step, the sustainability performance of sixteen banks from eight European countries including Norway, The UK, Poland, Hungary, Germany, France, Spain, and Italy, assessed. The proposed business model components of this study were ranked in terms of their impact on achieving sustainability goals. Consequently, the proposed model components of this study, based on their impact on sustainability, are respectively value proposition, core competencies, financial aspects, business processes, target customers, resources, technology, customer interface, and partner network. The results of the comparison of the banks studied by each country disclosed that the sustainability of the Norwegian and German banks’ business models is higher than in other counties. The studied banks of Hungary and Spain came in second, the banks of The UK, Poland, and France ranked third, and finally, the Italian banks ranked fourth in the sustainability of their business models.