light box
امتیاز 2.20 تجزیه تحلیل عوامل کلیدی موثر بر رفتار اخلاقی کارکنان هتل">

عنوان فارسی مقاله:تجزیه تحلیل  عوامل کلیدی موثر بر رفتار اخلاقی کارکنان هتل

 چکیده

 یکی از چالش‌های اصلی پیش روی صنعت هتل داری در حال حاضر، رفتار غیر اخلاقی کارکنان می‌باشد که همانند یک بیماری مسری و بد در میان همه‌ی بخش‌ها و مراکز شرکت هتل داری رواج یافته است و اثر منفی قوی روی عملیات هتل داشته و منجر به بروز زیان‌ها و خسارت‌های مالی و عواقب منفی دیگر شده و به یک معضل برای بسیاری از شرکت‌های هتل داری دیگر تبدیل گردیده است. هدف این مطالعه بررسی عوامل مؤثر بر رفتار اخلاقی کارکنان هتل برای کمک به هتل‌ها جهت درک منبع و منشأ این مسئله است. بالاخص، این مطالعه به دنبال مقایسه‌ی مطالعه‌ی دسپانده، ژوزف و پراساد (۲۰۰۶) است که در هتل‌های سه، چهار و پنج ستاره در یونان برای بررسی این که آیا دارای نتایج مشابهی است یا خیر می‌باشد. این مطالعه بر مبنای مطالعات و کار های قبلی است که در کنفرانس یوروچیر ۲۰۱۳ در فرایبورگ آلمان ارائه شد و اولین مطالعه‌ی انجام شده در هتل‌ها می‌باشد. عوامل بررسی شده شامل موارد زیر است: رفتار اخلاقی همکاران و مدیران، آموزش اخلاق کسب و کار به کارکنان هتل و نیز نقش جنسیت، ملیت، سن، سطح تحصیلات و طول زمان کار شرکت کنندگان یا سابقه‌ی کار آن‌ها و نیز کل صنعت است. نتایج نشان داد که برخی عوامل در رفتار اخلاقی کارکنان، فارغ از شرایط و محیط، مؤثر هستند.

ثبت دیدگاه

    • دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط تیم مدیریت در وب منتشر خواهد شد.
    • پیام هایی که حاوی تهمت یا افترا باشد منتشر نخواهد شد.
    • پیام هایی که به غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط باشد منتشر نخواهد شد.

برای ارسال دیدگاه شما باید وارد سایت شوید.

محصولات مشابه
بررسی همبستگی و ارتباط بین خدمات دهی آنلاین و برخط، اعتماد و نیت و قصد خرید مشتریان
خـریـد محـصـول
تلفیق کننده های سرمایه فکری سازمانی
خـریـد محـصـول
تاثیر مسئولیت پذیری اجتماعی شرکت ها بر رفتار مشتری در بخش بانکداری لبنان
خـریـد محـصـول
ابعاد فرهنگی و سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتری: مطالعه موردی فرافرهنگی
خـریـد محـصـول
طراحی به عنوان یادگیری- یا خلق دانش- مدل SECI
خـریـد محـصـول
بررسی فاکتور های موثر بر مدیریت منابع انسانی و فرآیند بهبود خدمات رسانی
خـریـد محـصـول
دانلود پاورپوینت اسانس‌ها و عصاره‌های گیاهی به عنوان عوامل ضد میکروبی
خـریـد محـصـول
اسانس‌ها و عصاره‌های گیاهی به عنوان عوامل ضد میکروبی
خـریـد محـصـول
بررسی تاثیر کادمیوم بر روی جذب و انتقال عناصر غذایی در پیازچه خوراکی
خـریـد محـصـول
تضاد منافع بر سر ابعاد سودمند و نامطلوب (مضر) کهور(Prospis spp) در ایالات متحده
خـریـد محـصـول
ثبت اختراع یا انتشار مقاله

ثبت اختراع یا انتشار مقاله کدام اول باید انجام شود؟ پژوهشگران منابع مالی و غیر مالی بسیاری را صرف انجام تحقیقات و پژوهش ها میکنند و امکان دارد تعدادی از آنها تبدیل به دستاوردها و فناوری های نو گردد. محققان این نتایج را به سرعت در مقالات علمی ملی و بین المللی منتشر و به آن افتخار میکنند. اما باید مد نظر داشت، چنانچه دستاورد پژوهشی امکان تبدیل شدن به یک محصول یا فرآیند قابل استفاده و تولید در صنعت را داشته باشد، هر گونه انتشار عمومی از جمله مقاله باعث از دست رفتن شرط جدید بودن و در نتیجه عدم امکان ثبت فناوری به عنوان اختراع خواهد شد.

در نتیجه محققان و پژوهشگران باید پیش از هرگونه افشاء عمومی آن دسته از نتایج تحقیقاتی که شرایط ثبت اختراع را دارا می باشد به صورت اظهارنامه اختراع در اداره مربوطه ثبت و سپس نسبت به انتشار آنها اقدام کنند. امکان دارد مراحل ثبت اختراع چندین ماه به طول بیانجامد که انتشار مقاله (و مانند آن) پس از تاریخ ثبت اظهارنامه اختراع مشکلی را در فرآیند ثبت اختراع بوجود نمی آورد.

از آنجا که برخی دستاورد ها مانند روشهای تشخیص بیماری و نوآوری های مدیریتی قابلیت ثبت اختراع بین المللی و ملی را ندارند، محققان بدون نگرانی میتوانند انتشار در مقالات داخلی و خارجی را به عنوان اولین گزینه جهت کسب افتخار دست یابی به این قبیل پژوهشها انتخاب کنند.

برو بالا