عنوان فارسی مقاله:تأثیر سهولت استفاده ادراک شده ، سودمندی درک شده و انتظار تلاش با قصد استفاده به عنوان یک متغیر مداخله گر در رفتار بانکداری موبایلی: مطالعه در بانک BNI در DKI جاکارتا ، اندونزی
چکیده
این مطالعه با هدف تعیین تأثیر سهولت درك استفاده، سودمندی ادراك شده و امید به تلاش برای استفاده به عنوان یك متغیر مداخله گر و تأثیر آن بر استفاده از برنامه رفتار بانكداری موبایلی است. این تحقیق با استفاده از روش توضیحی با رویکرد کمی، جمعیت در این مطالعه مشتریان با استفاده از برنامه بانکداری موبایلی BNI در جاکارتا صورت گرفت. نمونه گیری با استفاده از نمونه گیری هدفمند و با معیار مشتریها با استفاده از برنامه Mobile Banking BNI در جاکارتا انجام شد. نمونههای مورد استفاده در این مطالعه ۱۱۰ نمونه است. تجزیه و تحلیل فنی دادههای مورد استفاده مدل سازی معادلات ساختاری (SEM) است. نتایج این مطالعه نشان میدهد: ۱) سهولت استفاده از ادراک تأثیر معناداری و منفی بر قصد استفاده ندارد: ۲) سودمندی دریافت شده تأثیر قابل توجه و مثبتی بر قصد استفاده دارد: ۳) انتظار تلاش تأثیر معناداری بر قصد استفاده ندارد: ۴) قصد استفاده تأثیر مثبت و معنی داری در رفتار استفاده دارد.
- لینک دانلود فایل بلافاصله بعد از پرداخت وجه به نمایش در خواهد آمد.
- همچنین لینک دانلود به ایمیل شما ارسال خواهد شد به همین دلیل ایمیل خود را به دقت وارد نمایید.
- ممکن است ایمیل ارسالی به پوشه اسپم یا Bulk ایمیل شما ارسال شده باشد.
- در صورتی که به هر دلیلی موفق به دانلود فایل مورد نظر نشدید با ما تماس بگیرید.