عنوان فارسی مقاله:استفاده از مذاکره و گفتمان به عنوان یک مهارت و دانش مدیریتی ضروری
چکیده
انسان همواره با مشتریان، تأمین کنندگان، اتحادیههای تجاری، اعضای خانواده و دوستان در حال گفتمان و مذاکره است. به طور اخص، مذاکره و گفتمان در تجارت و کسب و کار مستلزم مدیریت میباشد. فرآیند مذاکره شامل ۸ مرحله میباشد: آماده شدن، بحث و گفتمان، ارسال سیگنال، ارائه پیشنهاد، ارائه بسته پیشنهادی، داد وستد، پایان مذاکره و توافق. در طی فرآیند پیشنهاد، طرفین باید تعیین کنند که هدفشان چیست، به دنبال چه هدفی هستند و قصد دارند کدام هدف حاصل شود. فرآیند مثبت و مفید مذاکره، اهمیت مشاوره، نحوه حل تنگناها و مخالفتها، مصالحه میان فرهنگی و هنر انطباق و مذاکره بررسی میشود. تقویت تیم در فرآیند مذاکره مستلزم بررسی موشکافانه است. همواره در گفتمان اختلاف نظر وجود دارد ولی باید کارهایی برای تضمین رابطه بهتر بین طرفین انجام شود(مهارت و دانش مدیریتی ضروری).
- لینک دانلود فایل بلافاصله بعد از پرداخت وجه به نمایش در خواهد آمد.
- همچنین لینک دانلود به ایمیل شما ارسال خواهد شد به همین دلیل ایمیل خود را به دقت وارد نمایید.
- ممکن است ایمیل ارسالی به پوشه اسپم یا Bulk ایمیل شما ارسال شده باشد.
- در صورتی که به هر دلیلی موفق به دانلود فایل مورد نظر نشدید با ما تماس بگیرید.